Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Duquenne
Tutor
Tutor

 une des 4 caméras ne clignote plus quand on appuie sur son bouton de synchronisation même en attendant plus de 10 minutes, dix heures, deux jours !
Je note qu'elle émet un clignotement au moment de l'introduction des batteries neuves puis c'est le black out Total !
Il m'est donc vraiment impossible de la faire détecter  par ma base puisque celui-ci attend que les petites diodes se mettent à clignoter en bleu ce qu'elles ne font plus vraiment?) ...


Je crains qu'elle ne soit HS (Out Service).
Cela depuis les froids négatifs et le changement de batterie ! 
y-a-t-il un service après-vente pour déposer cette caméra en dehors de l'heure du thé bien sûr? ...

 

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jguerdat
Guru Guru
Guru

You are in the Essentials section which are cameras that don't have removable batteries. What cameras do you actually have? Remove the battery and look at the label inside for VMCxxxx.

 

It's possible the camera or battery is faulty so swap batteries between cameras to see what happens. You can also remove the camera from your account and reset it by using the procedure below:

 

https://kb.arlo.com/000062438/How-do-I-factory-reset-and-re-sync-my-Arlo-camera