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Bonsoir, Le temoin lumineux de mon arlobaby reste orange fixe malgré un reset, malgré une suppression de la caméra, Je ne sais plus quoi faire Merci de votre aide
Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂
Pourriez-vous confirmer que vous avez effectué le reset en appuyant pendant 10 sec ? 🙂
Si c'est possible, vous pouvez essayer une autre manipulation : le changement du canal au niveau de la box. Arlo Baby se connecte au réseau sur un des plusieurs canaux, mais il est possible que le canal choisi automatiquement est déjà occupé ou pas disponible. Si vous allez sur la page de configuration de la box, vous allez avoir la possibilité de changer ce paramètre. Après, essayez encore une fois avec le reset et l'installation.
Si le problème reste le même, je vous invite à prendre directement contact avec mes collègues du support technique afin d'ouvrir un ticket d'incident.
Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂
Si vous avez déjà effectué le reset et la réinstallation, je vous invite à prendre directement contact avec mes collègues du support technique afin d'ouvrir un ticket d'incident. 🙂
