Sonnette

[Choupette36330]

 Bonjour 👋,  j'ai un problème avec ma sonnette arlo wirelen doobell. Quand un visiteur sonne, je vois bien la personne,  mais je ne l entend pas. Par contre lui il m entend bien. Les réglages du son bien régler.  Pour info, quand je visionne la caméra de ma sonnette en direct, un bruit de fond assez fort et en continu retenti.  Merci pour votre retour 

[PaulaB0]

Bonjour @Choupette36330,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

À quelle distance se trouve la sonnette de la box ? Possédez-vous d'autres appareils Arlo ?

Pouvez-vous vérifier s'il y a des interférences sur votre réseau ? Veuillez également tester votre débit montant et partager les résultats : speedtest.net.

Avez-vous déjà réinstallé la sonnette ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo