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Arlo sur iPhone7

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3xZut
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Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à Arlo avec l'empreinte ou le mot de passe sur mon i-phone. Le message est toujours le même: adresse électronique ou mp non-valide. J'ai déjà viré et réinstallé l'app mais ça ne marche tjs pas. Sur l'ordi ou sur le télépnone de mon épouse tout fonctionne parfaitement. J'ai éteint mon portable et réinitialiser le réreau. Pas mieux. Que puis-je faire d'autre?

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @3xZut,


Quelle version du système iOS avez-vous ? C'est la même version que sur le téléphone de votre épouse ?


Est-ce que le problème reste le même quand vous utilisez un réseau LTE et wifi de votre routeur ?

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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