caméra hs

[SebLeb]

Bonjour

Problème avec caméra  essential XL spotligth

Indication température basse

J'ai essayé de recharger et également faire un reset.

Ne prend plus la charge

Impossible de relancer la caméra

Une solution @Arlo ?

[PaulaB0]

Bonjour @SebLeb,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Avez-vous essayé de réinstaller cette caméra à l'intérieur ou à l'extérieur ? Comment avez-vous fait le reset ? Est-ce que vous avez vu la diode sur la caméra pendant ce processus ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[SebLeb]

Impossible de rallumer la caméra

Impossible de la charger

Impossible de faire reset

[PaulaB0]

Bonjour @SebLeb,

Merci pour votre retour !

Dans ce cas, je vous conseille de consulter ce problème avec notre support technique via ce lien : cliquez ici.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo