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[Titoalba]

Bonjour, 

J'ai renouvelé mon abonnement le 20 juin 2023.

Depuis je ne reçois plus sur mon natel les messages de détections ?? et sur mon natel le message aucun abonnement a ce jour ce note ???

Merci de m'expliquer  les démarches à faire afin que je puisse continuer a avoir les données, les alertes et que l'abonnement soit noté sur mon natel 

Daniel

[PaulaB0]

Bonjour @Titoalba,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez vérifier si votre abonnement est actif (les paramètres dans votre application) et votre mode configuré selon vos besoins. Si le problème persiste, contactez notre support technique pour que nos experts puissent vérifier toutes les informations dans notre système. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo