Détection non possible derrière une fenetre

[Bassi]

Bonjour j ai acheté votre arlo pour remplrune vielle trendnet et je suis vraiment decu par votre camera qui ne detecte pas les mouvements a travers mes porte fenêtre.
Y a t il un moyen a part la réponse classique de la mettre dehors car dans ce cas je ne peux visualiser les personnes que de dos.
Merci

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @Bassi ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Je vais hélas vous donner la réponse classique. En effet comme indiqué dans l'article que je joins à ce message "Chaque caméra Arlo est équipée d'un capteur de mouvement qui détecte les variations de température à l'avant de la caméra. ". C'est pour cela qu'elles ne peuvent fonctionner au travers d'une fenêtre.

Comment fonctionne la sensibilité de détection de mouvements des caméras Arlo ?

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear