Caméra Ultra 4K / Qualité très médiocre

[PAULART59]

Bonjour,

Comment peut-on vendre aussi chère une caméra, dite 4K, aussi pitoyable ?

Les images sont de mauvaises qualités. J'ai la fibre chez moi donc aucun problème de débit.

La portée de la base est plus que médiocre.

Bref, un conseil, passez votre chemin. Une chinoiserie fera beaucoup mieux.

Je commence à comprendre pourquoi Arlo propose 30% de réduction en ce moment. Même à moins 70%, j'en voudrais pas.

Joyeux Noël !

[PaulaB0]

Bonjour @PAULART59,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

La qualité et le fonctionnement du système Arlo dépendent de la connexion à Internet, spécialement du débit montant (upload) que vous pouvez vérifier ici : speedtest.net/fr Dans le cas du système Arlo Ultra, il est nécessaire d'avoir au moins 3 Mbit/s de débit montant par caméra. Vous pouvez lire plus sur ce thème dans notre article : Quelle est la configuration minimale d'installation/utilisation de mon kit de surveillance Arlo ?

Je vous conseille très fortement de contacter notre support technique pour que nos experts puissent analyser votre problème et vous aider. La ligne française est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo