Arlo
サポート

Comi_kk · ‎2020-09-12

Arlo Pro（カメラ４台）で運用していますが、別の場所(別のネットワーク)でもArlo Proを導入しようとしています。

新しいベースステーションは追加出来たのですが、２台目ベースステーションの２台目以降のカメラがArlo Smartのサブスクリプションが必要、とのメッセージが表示され映像を確認することが出来ません。

過去のディスカッションを参照したところ、同じような内容がありました。

確認ですが、Basicプランではベースステーションの台数に関わらず、１アカウント全体でカメラ５台までですか？

（別のベースステーションを購入しているのにもかからず、この仕様は信じがたいのですが。）

もしそのような仕様であれば、どちらかの場所のAlroを他の人に管理(アカウントは別に作成していただく)してもらおうと思います。

その場合、アクセス権を付与してもらって、カメラを参照する事は出来ますか？

例えば、

　場所AのAlroアカウントを持つ人が、

　場所BのAlroアカウントを持つ人にアクセス権を付与してもらって、

　場所BのArloを参照する。

と言うことが、AlroアプリやWebで可能でしょうか？

arloサポート · ‎2020-09-26

ご投稿ありがとうございます。

ベーシックプランの場合は、1アカウントで管理できるカメラの台数はベースステーションの台数に関わらず5台までとなります。
2台のベースステーションをそれぞれ別のアカウントに登録し、お互いのカメラへのアクセス権を付与することは可能です。
手順につきましては、以下のURLをご参照ください。

複数のベースステーションで運用する場合のカメラ台数