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Support reagiert nicht

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ArndH
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Hallo, wir haben eine Arlo Pro2 mit 5 Kameras, kurz vor Weihnachten hörte der Router auf zu arbeiten, ich habe dann via Support Ticket um Unterstützung gefragt. Bis heute hat sich niemand gemdeldet. Hat jemand zufällig eine Email Adresse und Erfahrung mit Support? Danke Arnd
1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @ArndH,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Es tut mir leid, dass es bei Dir Probleme mit der Arlo Basisstation gibt.

 

Könntest Du mir bitte die Support-Fallnummer in einer privaten Nachricht senden? 

 

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team