Arlo pro e microfono

[Pad68]

Buonasera, non trovò più il pulsante da pigiare per parlare da iPhone attraverso la Arlo pro, credo dopo l'aggiornamento della app ma non sono sicuro, come mai?

Grazie 

[Mc76]

Io ho risolto effettuando il logout dall'app... una volta  rieffettuato l'accesso il microfono è ricomparso. (almeno su iOS)

[Pad68 · Accepted solution]

Grazie. Prima di leggere la risposta avevo disinstallato la app e tutto è ritornato come prima.

[ElisabettaL]

Gentile @Pad68,

Bentornato!

Sono felice di sapere che il problema sia risolto.

@Mc76 grazie per l'aiuto e il valido suggerimento.

Continui a partecipare attivamente!

Saluti 
Elisabetta

Team NETGEAR

[lollenzo]

Salve,
A un certo punto l'icona del microfono è diventata grigia e non riesco più a parlare attraverso la telecamera. Accedo da iOS. Ho sloggato nonché reinstallato l'app. Sia in modalità disattivata, sia attivata standard o personalizzata. Nelle impostazioni telecamera ho sia altoparlante che microfono attivo. Forse mi perdo qualcosa?? Un aiuto! Grazie!

[ElisabettaL]

Gentile @lollenzo buon pomeriggio e bentornato nella Community!

L’App iOS è aggiornata all’ultima versione?

E’ l’account principale o un account “amico”?

Quando prova a usare la funzione riceve un messaggio di errore?

Se accede da Android o via web cambia?

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR