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Arlo Pro 2 Non connette nuove telecamere

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Avevo acquistato Arlo Pro 2 con 4 telecamere di cui 2 montate all'esterno ed alimentate con rete elettrica. Queste 2 si sono danneggiate in quanto il cavo di ricarica non era a tenuta ermetica. Ho così acquistato 2 telecamere nuove Arlo Pro 2 apparentemente identiche ma evidentemente più moderne del modello che avevo prima e non c'è assolutamente verso di riuscire a collegarle. E' possibile che ci sia un aggiornamento software da fare?  Come posso fare?

Grazie 

1 RISPOSTA 1
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @FilBar,

 

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

 

Ha provato a sincronizzarle sia da applicazione che manualmente?

 

In che modo si comporta il led sulle camere quando la sincronizzazione veloce? Lampeggia di arancione veloce o lento?

 

Ha provato a eseguire la sincronizzazione tenendo la camera collegata all'alimentazione?

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

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