App Arlo non si apre

[Marco1977]

Salve….ho fatto aggiornamento telefono e app Arlo non si apre più e non mi da possibilità di inserire più le credenziali

potete darmi una mano?

grazie

 

[JurekT]

Buongiorno @Marco1977,

salve e benvenuto nella community Arlo!

Il suo è un dispositivo Android o iOS?

Ha già provato a rimuovere l'app e installarla nuovamente? Ha provato magari anche a riavviare il telefono?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

[Marco1977]

e' un dispositivo IOS aggiornato alla versione 16.5.....ho più volte disinstallato e reinstallato l'applicazione ma non si riesce ad inserire le credenziali

[JurekT]

Buongiorno @Marco1977,

grazie per la risposta.

La invito in questo caso a contattare la nostra assistenza tecnica, così da poter proceder con verifiche più approfondite. Tutte le opzioni di contatto disponibili possono essere reperite sul nostro sito web: Supporto tecnico

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo