Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

App Arlo non si apre

Rispondere
Statistiche discussione
  • 3 risposte
  • 174 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 2 con conversazione attiva
Marco1977
Aspirant
Aspirant

Salve….ho fatto aggiornamento telefono e app Arlo non si apre più e non mi da possibilità di inserire più le credenziali

potete darmi una mano?

grazie

IMG_3356.png

3 RISPOSTE 3
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Marco1977,

 

salve e benvenuto nella community Arlo!

 

Il suo è un dispositivo Android o iOS?

 

Ha già provato a rimuovere l'app e installarla nuovamente? Ha provato magari anche a riavviare il telefono?

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

Marco1977
Aspirant
Aspirant

e' un dispositivo IOS aggiornato alla versione 16.5.....ho più volte disinstallato e reinstallato l'applicazione ma non si riesce ad inserire le credenziali

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Marco1977,

 

grazie per la risposta.

 

La invito in questo caso a contattare la nostra assistenza tecnica, così da poter proceder con verifiche più approfondite. Tutte le opzioni di contatto disponibili possono essere reperite sul nostro sito web: Supporto tecnico

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

Statistiche discussione
  • 3 risposte
  • 175 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 2 con conversazione attiva