caméra spotlight

[ByO]

Bonjour 

Malgré de nombreuses tentative, il m'est impossible d'enregistrer mes trois caméras. Le wifi est bien sur du 2,4GHz et le mot de passe tapé juste. J'ai essayé avec l'ordinateur et avec mon IPhone. Impossible. !

[PaulaB0]

Bonjour @ByO,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez confirmer que votre appareil mobile reste connecté uniquement au réseau Wi-Fi de votre box (le même que pour les caméras). Désactivez les autres connexions, y compris LTE, et réessayez. Si le problème persiste, réinstallez vos caméras en suivant ces instructions : Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo