Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Teschler
Aspirant
Aspirant
Hallo, auf dem Handy meiner Frau ( IPhone 😎 schaltet sich alle paar Tage in den Einstellungen -Arlo bei Standort von „immer“ alleine auf „Bei Verwendung der App“ Dadurch ist natürlich das Geofancing ständig unterbrochen. Weis jemand was man dagegen tun kann?
4 ANTWORTEN 4
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Teschler,

 

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Hast du andere Apps, wo der Standort auch von alleine geändert wird? 

Hast du die Arlo App neu installiert? Welche Version der Arlo App hast du?

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Teschler
Aspirant
Aspirant

Hallo, entschuldige für die späte Antwort.

Alle Apps, die den Standort verwenden stehen , falls es auswählbar ist, auf ""immer""

Bei allen anderen Apps, bei denen "immer" nicht ausfählbar ist steht es auf "bei Verwendung der App" 

Die Version der Arlo-App ist 3.6.5 (3415) vom 11.05.22)

Ps. musste gerade wieder den Standortdienst auf immer stellen. War schon wieder selbständig verstellt.

 

Gruß

Klaus

JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo Klaus,

 

danke für die Rückmeldung!

 

Teste bitte die neue Arlo App - Arlo Secure iOS App 3.6.6.

Hast du die App auf einem anderen Mobilgerät probiert? Hast du den gleichen Fehler dann?

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Teschler
Aspirant
Aspirant

Hallo Justyna,

die selbe App ( 3.6.5) habe ich auch auf meinem Handy. Dort tritt das Problem nicht auf.

Dann liegt es wahrscheinlich am Handy meiner Frau. Werde aber trotzdem die neue App auf beide Handys draufladen. Vielleicht hilft´s ja 😉

Gruß

Klaus

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