Liste vertrauenswürdiger Geräte (2 Faktor Authentifizierung)

[Pendel007]

Hallo, bei Inbetriebnahme eines neuen iPads hatte ich Schwierigkeiten, dieses in die Liste vetrauenswürdiger Geräte aufzunehmen. Es erschien stets eine Fehlermeldung. In einem bereits abgeschlossenen Thread hier wurde schlussendlich keine Lösung angeboten. Ich habe die Gedanken weiterentwickelt und folgende Lösung gefunden: Das Problem tritt anscheinend auf, wenn beim neuen iPad (oder iPhone) eine Datenübernahme von dem vorherigen stattgefunden hat (also einschließlich der Arlo-App). Das neue iPad hat den Namen des alten bekommen oder es wird mit einem neuen ausgestattet.Die Arlo-App merkt aber, dass es sich bei dem neuen Gerät um ein „fremdes“ Gerät handelt. Es nützt auch nichts, bei Vergabe eines neuen Namens für das neue iPad das alte aus der Liste zu löschen. Die Arlo-App auf dem neuen Gerät bleibt irgendwie mit dem alten verknüpft! Die Lösung: Die Arlo-App muss auf dem neuen Gerät gelöscht und neu aus dem App-Store geladen werden. Mit der neu installierten App läuft die Aufnahme des neuen iPads in die Liste der vertrauenwürdigen Geräte glatt durch 😀.

[JustynaO]

Hallo @LPendel007,

Herzlichen Dank, dass Sie Ihren Tipp mit anderen Kunden hier teilen 🙂

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Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team