Keine Push Nachrichten nehr

[Alex67]

Hallo, ich habe ein kleines Problem:
Seit dem Update der App auf dem IPhone erhalte ich keine Push Nachrichten mehr bei Bewegungserkennung. Geändert an den Einstellungen habe ich nichts.
Danke schon mal

[AnnaK]

Hallo @Alex67,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Wie stellst Du fest, dass eine Push-Nachricht ankommen sollte? Sind die entsprechenden Videos in der Bibliothek vorhanden, ohne dass eine Nachricht erfolgte?

Welcher Modus ist in den Einstellungen aktiviert?

Viele Grüße
Anna
Arlo Team

[Alex67]

Hallo, ja, Videos sind in der Bibliothek. Als Modus verwende ich die Zeitsteuerung

[AnnaK]

Hallo @Alex67,

stelle den Modus testweise auf 'Aktiviert' um und schaue ob die Push-Nachrichten dann richtig ankommen werden.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team

[Alex67 · Accepted solution]

Hallo, nachdem ich jetzt einfach mal das IPhone neu gestartet habe, scheint alles wieder zu funktionieren.
Danke für die Hilfe!
Jetzt vermisse ich nur noch die Möglichkeit den Ton der Push-Nachrichten so einzustellen, dass er auch wirklich ein Alarmton ist!!!

[AnnaK]

Hallo @Alex67,

danke für die Rückmeldung!

Es freut mich, dass die Push-Benachrichtigungen wieder funktionieren.

Derzeit gibt es keine Möglichkeit den Ton unter iOS zu ändern.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team