Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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C1980
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Hallo,
bei der Essential kommen auf einmal keine Benachrichtigungen mehr bei Bewegungserkennung
1 ANTWORT 1
KamilK
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @C1980,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Hast du die Arlo App auf deinem Mobilgerät schon mal neu installiert?

 

Bist du sicher, dass auf deinem Mobilgerät die neueste Verion der Arlo App

installiert worden ist?

 

Besteht das gleiche Problem auf einem anderen Mobilgerät auch?

 

Bitte setze betroffene Kamera auf die Werkseinstellungenzurück, füge Sie dann erneut zu deinem Arlo ...

 

Bei der Installation sollte dein Mobilgerät mit deinem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk
verbunden sein. Du solltest die mobile Datenverbindung
bei der Installation trennen, damit die Essential Kamera gefunden werden kann.
Achte bitte darauf, dass der Name deines WLAN-Netzwerks als auch dein Passwort
keine Sonderzeichen besitzt. Soweit dein WLAN-Router auch ein 5-GHz-WLAN-Netzwerk 
zur Verfügung stellt, so kannst du es für den Zeitraum der Installation
deaktivieren.

 

Viele Grüße

Kamil

Arlo Community Team

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