Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Kenner
Tutor
Tutor

Hallo,
Seit dem Update der Arlo App empfange ich keine Push Benachrichtung mehr auf dem IPhone.
Ich habe den Auswahl Punkt Push Benachrichtigung nicht mehr in der App, bei bestehenden Regeln oder Plänen habe ich nur die Auswahloption Email Benachrichtigung. Selbst wenn ich Eine Regel neu erstelle bekomme ich den Punkt Push Nachricht nicht mehr angezeigt.

Mit freundlichen Grüßen

27 ANTWORTEN 27
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Kenner,

 

danke für die Antwort! 

 

Es ist merkwürdig, dass die Option auf manchen Geräten vorhanden ist und auf den anderen dagegen nicht.

Hast Du bei der ersten Öffnung der App nach der Installation auch angeklickt, dass die App die Mitteilungen senden darf?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Team

 

Kenner
Tutor
Tutor
Ja sowohl beim Tablet als auch beim telefon
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Kenner,

 

danke für die Antwort! 

 

Konnte jemand noch ein ähnliches Problem bei iOS feststellen?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Team

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