Arlo Wifi Basis Offline trotz internetverbindung

[Henrinie]

Hallo.

Meine Basisstation bleibt Offline. Ich habe es schon mit einen meinen neuen Internetkabel probiert. Die Station neu gestartet. Alles hat nichts genutzt. Die Lampe 2 Lampe blickt nur gelb auf. Die 1 Lampe leuchtet grün. Die 2. Lampe blickt gelb. Die 3. Lampe leuchtet grün.

Könnte es sein dass die Basisstation kaputt ist?

Ich hoffe Ihr könnt hirmit was anfangen.

Freue mich auf eure Hilfe.

Vielen Dank

Henri

[AnnaB]

Hallo @Henrinie,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Ist das eine neue Basisstation oder hat sie früher funktioniert?

Kannst Du die Basisstation an einen anderen Port an dem Router anschließen? 

Versuche Deinen WLAN Router und die Basisstation neuzustarten. Nachdem Ausschalten solltest Du erstmal den Router und erst dann die Basistation neustarten.

Teste das LAN Kabel, indem Du einen Computer statt der Basisstation mit dem Router verbindest. Gibt es dann auf dem Computer Internet?

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team