Arlo APP läuft nicht im Hintergrund

[69Marc]

Hallo liebes Arlo Team,

auf meinem Samsung S6 schaltet sich die Arlo App nach kurzer Zeit aus und läuft nicht im Hintergrund weiter. Dadurch erhalte ich dann auch keine Push Benachrichtigungen mehr. Ansonsten (wenn Arlo läuft) klappt es mit den Benachrichtigungen. Was mache ich falsch, bzw. was kann ich machen?

Viele Grüße

Marc

[MartaL]

Hi @69Marc,

wie ist es mit anderen Apps (z.B. Messenger oder E-Mail ) laufen diese ohne Probleme im Hintergrund?

Hat sich etwas geändert? Hast Du einen System oder App Update durchgeführt?

LG

Marta

Arlo Team

[69Marc]

Das Samsung macht automatisch Updates. Messenger benutze ich nicht, aber What's App und eMail Benachrichtigungen kommen.