ABO Kauf nicht möglich!

[DennisKly]

Guten Tag,

ich habe aktuell 6 Arlo Kameras. 5 davon haben noch die Testversion. Eine Kamera würde ich gerne für 2,99€ abonnieren. Leider bekomme ich seit Tagen die Meldung "Master plan not assigned on the account. Unable to assign supplemental plan" und kann entsprechend kein ABO abschließen.

Woran liegt dies?

Bitte um Unterstützung!

LG

[JustynaO]

Hallo @DennisKly,

vielen Dank für deinen Thread!

In diesem Fall melde dich bitte bei unserem technischen Support und die Experten werden dir weiterhelfen. Die Support-Optionen einschließlich der kostenlosen Telefonnummer findest du auf der folgenden Seite: www.arlo.com/de/support/contact.aspx

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team