essential Outdoor camera es ce possible de couper la sirene sur la position activer en absence.

[Retired_Member]

Bonjour,est il possible de couper la sirène  sur la position activer en absence.et de l'activer manuellement en cas de presence si oui comment svp merci

[PaulaB0]

Bonjour @Retired_Member,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez préciser : souhaitez-vous que votre sirène s'active lorsque votre caméra détecte un mouvement en mode « Activer en absence » ? Et lorsque la caméra utilise le mode « Activer en présence », souhaitez-vous pouvoir l'activer manuellement ?

Si oui, vous pouvez modifier les paramètres du mode et ajouter la sirène. Il est également possible d'activer la sirène manuellement. Voici notre article à ce sujet : Comment activer ou désactiver l'alarme de ma caméra Arlo ? - Arlo Secure 4.0.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Retired_Member · Accepted solution]

Bonjour à vous ,merci pour vôtre réponse. Pourriez vous svp me donner un numéro de téléphone Arlo en France où je peux vous contacter en cas de problème. Merci.

[PaulaB0]

Bonjour @Retired_Member,

Vous pouvez trouver toutes les options de contact sur notre site Web officiel :
1. Accédez à notre page Web
2. Faites défiler la page jusqu'à la section « Êtes-vous un client existant en recherche de support? »
3. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants Arlo
4. Sélectionnez l'option de contact qui vous convient

Si votre appareil est toujours sous garantie ou si vous êtes abonné à Arlo Secure, vous verrez un numéro de contact. Sinon, vous pouvez utiliser le chat en direct. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo