droits sur partage IMPOSSIBLE

[Youyoulaniel]

Quand j'essai de me connecter sur l'application Arlo et que je vuet partir mes caméras , ça me dit lecture impossible ?

[Al-ex]

Bonjour @Youyoulaniel

Merci pour votre message et bienvenue sur la communauté ! 

Pourriez-vous m'indiquer, s'il vous plait, les informations suivantes : 

- avec quel périphérique essayez-vous de démarrer le streaming de vos caméras ? 

- avez-vous essayé de lancer le streaming avec d'autres périphériques, si vous en possédez un (Android, iOS, ordinateur) et éventuellement d'autres navigateurs (Firefox, Chrome, Internet Explorer )? 

- quel est l'état des voyants sur votre station de base ? 

- Avez-vous un antivirus ou un parefeu actif sur votre ordinateur ? 

Si vous utilisez un ordinateur, je vous conseille également, dans un premier temps, de mettre à jour Adobe Flash Player. 

Je vous souhaite un excellent week-end ! 

Alex

Arlo Support Team