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Passage en plein ecran

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jcc7730
Initiate
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Bonjour,

 

Depuis la mise à jour avec la nouvelle version de l'application Arlo sur mon Android, 

Quand je passe en plein écran avec l'icone agrandir (avec l'icone 2 fléches oposées), ça déforme l'image et ne passe pas en 16:9 mais garde une sorte de ratio 4/3, c'est très moche...

 

Pouvez vous me dire comment régler ce problème svp ?

 

merci,

Cordialement,

Jean-Christophe

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @jcc7730,

 

Merci pour votre retour rapide avec cette bonne nouvelle ! Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu. 🙂


N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions.


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @jcc7730,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Quelle version du système Android avez-vous ? Pourriez-vous comparer le fonctionnement de l'app sur un autre appareil ?

 

Si c'est possible, veuillez publier ici la capture d'écran de l'image déformée. 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

jcc7730
Initiate
Initiate

Bonjour,

 

En voulant faire une copie d'écran ce matin, je suis retourné dans l'appli et maintenant ça fonctionne correctement, l'image est bien en 16/9 ! Je ne l'explique pas !?

Merci pour votre réponse rapide,

JC

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @jcc7730,

 

Merci pour votre retour rapide avec cette bonne nouvelle ! Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu. 🙂


N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions.


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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