PROBLEME DE NOTIFCATION PUSH MALGRE UN MVT DETECTE PAR CAMERA

[dhl75]

Bonjour,

Utilisateur depuis 1 an de 4 caméras ARLO, depuis 2 jours je constate que les notifications push

n'arrivent plus sur mes appareils (smartphone et tabelle)... Les mouvements sont pourtant

détectés normalement et les enregistrements liés sont visibles sur l'application.

Je constate qu'au sein de notre communauté ARLO je ne suis pas le seul à subir ce désagrément

Ce soucis est-il dû à la nouvelle mise à jour de l'application ??

Merci pour votre réponse

Cordialement

[HabibA]

Bonjour @dhl75

Merci pour votre message sur le forum Arlo.

Pouvez vous jeter un coup d'oeil aux paramétres de votre téléphone et nous dire si les notifications sont autorisées pour l'application Arlo suite á la mise á jour ?

Bonne journée

Habib

Equipe Arlo

[Gwen]

Bonjour j'ai le même problème également plus de notifications sur tous mes IOS

[dhl75]

Bonsoir merci pour votre réponse et votre réactivité.

Concernant votre question je confirme (sous IOs / CENTRE DE NOTIFICATIONS) que les paramètres

de notification pour l'application ARLO sont bien cochés et actifs

Cdt

Merci