France

[CindyClt]

Bonjour, on m'a offert un pack de 3 caméras essential avec deux caméras à l'intérieur. J'arrive jusqu'à l'étape du QR code mais après ça reste bloquer sur recherche de caméra.  Est ce que c'est car la 3eme caméra est utilisée ailleurs?

[PaulaB0]

Bonjour @CindyClt,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Combien d’appareils avez-vous déjà installés ? Votre téléphone est resté connecté uniquement au réseau de la box ? Veuillez tester votre débit montant (upload) et partager le résultat ici : speedtest.net.

Vous pouvez également réinitialiser votre caméra selon nos instructions : Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo