Ce sujet a été fermé aux nouveaux messages en raison d’une inactivité. Nous espérons que vous rejoindrez la conversation en répondant à un sujet ouvert ou en créant un nouveau.
- Français
- /
- Discussions du forum Arlo
- /
- Fonctionnalités - Modes, alertes, etc.
- /
- Connexion impossible à arlo aujourd’hui
Connexion impossible à arlo aujourd’hui
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Impossible d’accéder à mes caméras depuis ce matin . J’ai éteint et redémarrer 3x le wifi et le boîtier arlo. Quelqu’un a aussi le problème d’aujourd’hui ? Y a t’il un problème chez arlo ? Merci
- Étiquettes:
-
Applications mobile et en ligne
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonsoir,
J'ai eu je pense le même problème ce soir en rentrant. Impossible d'avoir la main pour désactiver le mode mais la détection et l'enregistrement des vidéos fonctionnaient. J'ai réinitialisé mais rien n'y a fait.
J'ai débranché plusieurs heures et tout est revenu à la normale.
Panne de courant dans mon secteur aujourd'hui, mais je crois qu'il y a eu également un problème chez Arlo.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour @Tigrou95, Bonjour @Pierre33,
Bienvenue @Pierre33 sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂
Nous avons eu hier un problème avec notre serveur Arlo.
Tout est rentré dans l’ordre.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne que cela a pu vous occasionner.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Arlo
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour,
Tout a bien fonctionné depuis le début ( c'est à dire 4 mois) mais depuis 10 jours l'application Arlo intallée sur mon portable n'arrête pas de se déconnecter ; malgré plusieurs désinstallations et reéinstallations de l'application sur mon portable et celui de mon épouse ,le problème reste toujours le même . D'où vient ce dysfonctionnement ? Par avance merci pour votre réponse
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Pour ma part, j'ai dû désinstaller et réinstaller l'application.. J'ai opté pour l'option avec emprunte. Ma session est toujours considérée comme expirée au bout de quelques secondes mais avec cette manipulation je me reconnecte plus rapidement. Mon épouse n'a pas ce problème de déconnexion. Ce n'est pas un solution qui me satisfait complètement mais je n'ai pas le choix. Je suis déçu, car aucune raison ni explication n'est donnée.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour @THOMAS33 et @Pierre33,
La raison de ce problème est que nous avons eu un problème avec nos serveurs il y a 2 semaines environ.
Essayez de mettre à jour l'application dans 24h ; nos ingénieurs vont lancer une mise à jour pour corriger ce problème sur Android.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Arlo
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour @Tigrou95,
Avez-vous de nouveau accès à l'application Arlo ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Arlo