Arlo essential

[Jeremy30330-p]

Bonjour

Malgré avoir configurer les zones d’alertes je continue à recevoir des détections de mouvements hors de la zone ( voitures qui passe)
Je reçois également des notifications de mouvement alors que j’ai désactiver dans les paramètres.
Comment ne plus recevoir d’alertes oust sur mon iPhone svp?

[PaulaB0]

Bonjour @Jeremy30330-p,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Si j'ai bien compris, votre caméra détecte toujours les voitures qui passent hors de la zone choisie. Est-ce qu'il est possible que ces voitures se trouvent dans la zone pendant un moment et c'est la raison pour laquelle elles sont détectées par la caméra ?

Je vous prie de changer un peu la zone d'activité et de tester le fonctionnement de votre caméra. Lisez aussi cet article : Comment résoudre les problèmes liés aux zones d'activité Arlo ?

Si le problème persiste, veuillez le signaler à nos experts du support technique. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo