Support

[Hasret]

Es ist traurig wie ihr support team arbeitet.ich habe einen ersatzteil bestellen wollen dich obwohl ich bilder vom defektem stück gesendet habe haben sie mir den falschen ersatzteil geschickt und ich warte seit 4 wochen immer noch darauf

[JustynaO]

Hallo @Hasret,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread! Es tut mir leid, dass deine Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Teile mir bitte deine Bearbeitungsnummer in einer privaten Nachricht mit und ich werde sie beim Support prüfen.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[Hasret]

Hallo justnyao

00563262

ich hätte es heute bekommen sollen doch habe es wieder nicht bekommen

[JustynaO]

Hallo @Hasret,

danke für die Fallnummer. 

Sobald ich weitere Informationen vom Support erhalte, werde ich mich bei dir melden.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[JustynaO]

Hallo @Hasret,

hast du heute eine E-Mail von unserem Supportteam erhalten?

Schönes Wochenende

Justyna

Arlo Community Team