Akku kann nicht geladen werden

[-QK-]

Hallo.

Meine Essential Spotlight (2022) Kamera lässt sich leider nicht aufladen. 

Kann mir jemand einen Tipp geben?

Danke

[JustynaO]

Hallo @-QK-,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Welches Ladegerät nutzt du, um deine Arlo Essential Spotlight Kamera aufzuladen? Verwendest du das im Lieferumfang enthaltene USB-Ladekabel? 

Wie leuchtet/blinkt die LED der Kamera beim Aufladen?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[-QK-]

Hallo Justyna,

vielen Dank für deine Antwort.

Ja ich benutze das mitgelieferte Kabel.

Aktuell blinkt die Kamera in regelmäßigen Abständen zweimal in orange hintereinander.

In der App wird die Kamera jetzt auch als offline mit 1% Akku angezeigt.

Gruß Quirin 

[JustynaO]

Hallo Quirin,

danke für deine Antwort.

Wird in der Arlo App ein Akku-Ladesymbol für deine Kamera angezeigt?

Bitte stecke das Netzteil versuchsweise in eine andere Steckdose und stelle sicher, dass die Metallkontakte des USB-Ladekabels frei von Schmutz und Ablagerungen sind, um eine sichere Verbindung zu gewährleisten.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[-QK-]

Hallo Justyna,

das mit den Steckdosen habe ich schon versucht, aber leider ohne Erfolg. Die Kontake sollten meiner Meinung nach passen.

Ja ein Akku Symbol wird angezeigt aber nicht das ein Ladevorgang stattfindet.

Gruß Quirin