ReadyNas RN214D43 problème communication

[Fennec007]

Bonjour à tous, je viens d'acheter et d'installer le serveur NAS RN214D43 12T. Me suis correctement inscrit mais n'arrive pas à accéder au serveur. Il me vient une erreur: "Erreur de communication avec l'appareil". ReadyCLOUD a temporairement perdu la communication avec votre système de stockage. Voulez-vous réessayer? Ai beau réessayer, rien y fait. Auriez-vous une réponse à ce problème? Merci d'avance et excellente journée Thierry

[ValerieD]

Bonjour @Fennec007 ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Essayez-vous en passant par l'app ou le portail?

Vous êtes sur Mac ou PC?

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear