faretto Arlo Essential XL

[longo]

Buongiorno

spesso il faretto della mia Arlo essential XL dopo aver rilevato il movimento rimane sempre accesso e per cui sono costretto a spegnerlo dall'app.

si può eliminare questo problema che influisce negativamente sulla durata della batteria

Grazie

Giovanni Longo

[JurekT]

Buongiorno @longo

quanto hai aspettato al massimo che il faretto si spegnesse?

Ti sei assicurato che nel frattempo la videocamera non stia rilevando ancora movimento?

Jurek
Team Arlo

[longo]

dai 60 a 120 minuti. 

la base era spenta e non vi era nessuno e stranamente non vi era vento ( le piante erano ferme)

Giovanni Longo

[JurekT]

Buongiorno @longo

grazie per la conferma.

Hai già provato a rimuovere e riaggiungere la videocamera al tuo account?

Jurek
Team Arlo

[longo]

Già fatto senza alcun risultato

Giovanni Longo 

[JurekT]

Buongiorno @longo

grazie per la conferma.

Ti invito in questo caso a eseguire un reset della videocamera seguendo i passaggi descritti qui: How do I factory reset and re-sync my Arlo camera?

Jurek
Team Arlo