Rif.: Sensibilità cam interna

[mat80]

salve,
Ho installato da 3 giorni n3 cam, 2 esterne e 1 interna.
All'inizio per provarle le ho settate tutte con sensibilità 100%.
Le esterne nn mi hanno dato alcun problema di falsi allarmi, mentre l'interna si!
Tutti i gg mi ha inviato notifiche.
Dopo il primo gg la sensibilità l'ho portata all'80% però continuano i falsi allarmi.
Preciso che in caso nn ci sono animali, e gli allarmi partono quando in casa nn c'è nessuno!
Da cosa può dipendere?

[FedericaC]

Gentile mat80,

Provi ad invertire la posizione delle videocamere. Sostituisca la videocamera in questione con una di quelle situate all’esterno e viceversa. 

Il problema persiste?

Restiamo in attesa di un suo cortese aggiornamento.

Cordiali Saluti,

Federica C.

Arlo Team

[mat80]

Invertite...

Vi aggiorno!!

[mat80]

Mi è appena arrivato un altro falso allarme dalla telecamera spostata!!
😞

[FedericaC]

Buongiorno mat80,

Grazie per l'aggiornamento.

L'avviso è arrivato dalla telecamera che ha spostato dall'interno della sua abitazione all'esterno? 

Provi ad effettuare il reset della telecamera, aprendo e chiudendo lo sportello batteria, e a risincronizzarla con la stazione base.

Ha impostato delle regole nel suo account Arlo? Per favore ci fornisca una descrizione delle regole oppure uno screenshot. 

Cordiali Saluti,

Federica C.

Arlo Team

[mat80]

Salve,

si, l'avviso è arrivato dalla telecamera che ho spostato.

Appena rientro a casa procedero con reset e nuova sincronizzazione.

Le regole che sono atttive sono quelle di default..L'unica cosa che mi sono accorto ora è che dopo lo spostamento (interno-esterno) avevo solo rinominato le telecamere ma non le regole di queste due!!

Quindi in interna avevo:

SE si verificano le seguenti condizioni:

- Il movimento viene rilevato su (ext 1)

- Registra video su (ext 1)

e viceversa!!

ora ho cambiato anche questa.

allego screen

[FedericaC]

Grazie @mat80. 

Le stiamo per inviare un messaggio in privato per acquisire qualche informazione in più sul suo sistema Arlo.

Cordiali Saluti,

Federica C.

Arlo Team