Fiano romano

[Tozzim]

Salve io non riesco a collegare le app con mia moglie …quando entra lei nell app mi disconnette a me automaticamente come posso risolvere

[JurekT]

Buongiorno @Tozzim,

La ringraziamo per il post e benvenuto/a nella community Arlo!
 

Per ragioni di sicurezza non si può rimanere "loggati" in un account Arlo contemporaneamente da più di un dispositivo; quando si esegue l'accesso da un secondo dispositivo, si viene disconnessi dal primo.

Per far sì che due o più utenti abbiano accesso alla stessa camere aggiunte all'account principale, vi è l'opzione gratuita di consenti accesso; in questo modo, gli utenti aggiuntivi dispongono di un accesso limitato ad alcune delle impostazioni e funzionalità del suo account Arlo.

La invito a leggere i seguenti articoli dalla nostra base di conoscenza per maggiori informazioni utili sull'opzione di consenti accesso e sui cosiddetti account amici:

• In che modo posso aggiungere amici sull'app Arlo Secure?

• Quali sono i privilegi degli amici quando concedo loro i diritti di accesso al mio account Arlo?

• In che modo posso modificare i privilegi degli amici nell'account Arlo?

Rimango a disposizione per eventuali chiarimenti.

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo