Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

videocamere non si vedono

Rispondere
Statistiche discussione
  • 1 risposta
  • 1170 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 2 con conversazione attiva
Hammerchef
Follower
Follower

buona sera,

ho un problema con le telecamere vmc3030

 

erroneamente dall'applicazione ho cancellato le 2 unita che vedevo alla perfezione.

ora non le vedo piu da nessuna parte e se seguo la procedura di aggiunta telecamere non le vedo comunque?

 

grazie per l'aiuto

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Hammerchef,
Benvenuto nella Community Arlo 🙂

 

Tutto il sistema risulta essere offline, per questo probabilmente non riesce a sincronizzare le videocamere.

Come sono i LED sulla stazione base?

 

Le consiglio comunque di fare un reset della stazione base:

- Tenere premuto il foro reset finché i LED lampeggiano arancione

- Appena lampeggiano arancione rilasciare il foro

- Attendere che i primi due LED diventino verdi

- Entrare nell'App In Videocamere>Aggiungi dispositivo>Stazione base e seguire le istruzioni riportate

- Una volta riassociata la stazione base, associare le videocamere singolarmente: Videocamere>Aggiungi dispositivo>Arlo>Stazione base e seguire anche qui le istruzioni

 

Rimango in attesa di sue
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR

Visualizza soluzione nel messaggio originale

1 RISPOSTA 1
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Hammerchef,
Benvenuto nella Community Arlo 🙂

 

Tutto il sistema risulta essere offline, per questo probabilmente non riesce a sincronizzare le videocamere.

Come sono i LED sulla stazione base?

 

Le consiglio comunque di fare un reset della stazione base:

- Tenere premuto il foro reset finché i LED lampeggiano arancione

- Appena lampeggiano arancione rilasciare il foro

- Attendere che i primi due LED diventino verdi

- Entrare nell'App In Videocamere>Aggiungi dispositivo>Stazione base e seguire le istruzioni riportate

- Una volta riassociata la stazione base, associare le videocamere singolarmente: Videocamere>Aggiungi dispositivo>Arlo>Stazione base e seguire anche qui le istruzioni

 

Rimango in attesa di sue
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR