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problème de distance

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tite
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Bonjour

Je viens d'installer le système. Une des caméras est à moins de 90m de la base mais il y des murs,dalle entre les 2

Du coup, la caméro est "OffLine"

Y at-il une solution ?

Merci pour votre aide

1 RÉPONSE 1
PierreL
Arlo Employee Retired

Bonjour @tite,

 

Bienvenue sur la communauté !

 

Pourriez-vous me confirmer à quelle distance est votre caméra de la station de base ? Quels types d'obstacles sont entre la caméra et la station ?

 

Lors de la synchronisation, la caméra était-elle bien à moins d'1 mètre de la station de base ? Si oui, elle devait apparaitre en ligne. Vous pouvez refaire la syncronisation et éloigner la caméra de la sation de base petit à petit jusqu'à ce que le signal de connexion diminue.

 

N'hésitez pas à fournir plus d'informations à la suite de ce post.


Pierre

Arlo Support Team

ARLO Support Team - EMEA FR