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password dimenticata da modificare

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mamolago
Aspirant
Aspirant

non riesco a modificare la password ne entrando dal account ne cliccando sul link passwodr dimenticata; non arriva la mail neanche dopo vari tentativi

grazie

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @mamolago,

il problema dovrebbe essere risolto adesso.

La mail era finita nella "blacklist".

 

Le chiederei di riprovare e confermarmi la sua risoluzione.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

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2 RISPOSTE 2
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @mamolago,

Bentornato nella Community.

 

Ha controllato se per caso la mail è finita tra la posta indesiderata?

Gli step per reimpostare la password sono descritti nell'articolo In che modo posso reimpostare la mia password Arlo nel caso in cui l'avessi dimenticata?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @mamolago,

il problema dovrebbe essere risolto adesso.

La mail era finita nella "blacklist".

 

Le chiederei di riprovare e confermarmi la sua risoluzione.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR