Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras|NETGEAR
Estadísticas de la conversación
  • 2 respuestas
  • 5844 vistas
  • 0 kudos
  • 2 en conversación
Caught on Arlo Video Contest
Share Video

¡Comparta su video!
¿Capturó algo interesante con Arlo? Compartalo con la Comunidad de Arlo?

Publique un Video
Responder

no me es posible conectar las camaras al R7000

la intención es conectar las ARLO con el router Netgear R7000.

 

Deciros que lo he probado con el navegador Chrome en mi iMac y me ha parecido decepcionante,

que aun se necesite Flash en la web de arlo.netgear.com para continuar.

Como en el iMac ya hace tiempo que no tengo el Flash y paso de instalarlo,

he tenido que instalar el Flash en el mac mini en el que uso el Firefox (por lo de movistar TV).

Todo el proceso también lo he probado con mi iPhone.

 

en el Firefox del mac mini:

entro en el netgear genie http://10.0.0.1/start.htm

Para facilitar las cosas, Netgear/ARLO han puesto la opción ARLO en el nuevo firmware.

Tengo el R7000 actualizado a la ultima version de firmware V1.0.6.28_1.1.83

Voy a la pestaña ARLO y la activo.

Conecto el Router y el ARLO mediante WPS

La luz LED del indicador WPS en el router parpadeará.

Pulse el botón de sincronización situado en la parte superior de la cámara.

Un indicador azul de la cámara parpadeará durante 10 segundos para confirmar.

Compruebo en el panel de control del R7000 si esta vinculado el ARLO y si lo esta.

 

hasta aquí, todo correcto.

 

en la pestaña ARLO:

no hay ningún Device conectado.

 

Voy a mi ARLO.

creo una cuenta y entro.

voy a añadir dispositivo

Seleccione el dispositivo que desea añadir

 

Arlo

Arlo Q

Arlo (estación base)

Wifi Router

 

añado ARLO

me vuelve a decir lo de conectar con WPS

y de aquí no se pasa.

 

voy a mi ARLO.

en mis dispositivos, sale un icono del router R7000

Mis dispositivos

R7000

Activado

Detección de movimiento y sonido activada

 

No sale la cámara, solo sale el router.

 

ya no se que probar.

Mensaje 1 de 3
Arlo Employee

Re: no me es posible conectar las camaras al R7000

Buenas franctastic,

 

Gracias por alertarnos de este error, vamos a comenzar las investigaciones respectivas, pero antes necesitamos más información para poder verificar y notificar al departamento de ingeniería. De momento ya le he enviado un mensaje privado para solicitar información delicada de su cuenta. 

 

Y de esta manera poder corroborar en nuestro sistema la información que requerimos para notificar al departamento adecuado. De momento estaremos a la espera de su respuesta para poder solucionar su inconveniente. Muchas gracias por su paciencia.

 

Saludos,

Jose

Arlo Team.

Mensaje 2 de 3

Re: no me es posible conectar las camaras al R7000

ya he conseguido conectar los 2 ARLO y que esten registrados en mi cuenta de arlo.netgear.com

 

pero el problema sigue, ya estan conectadas pero se quedan en "Obteniendo estado..."

ni con el iMac ni con el iPhone pasa de este punto.

 

pensar que me he comprado el router y las 2 camaras para funcionar juntos, para que funciones todo.

 

salut!

Mensaje 3 de 3