my base station- VMB30000-

[ducat83]

bonjour

depuis une semaine je mets mes camera en route le matin en partant de la maison avec l application arlo smartphone quand je rentre aucun enregistrement elle se mettent en position arret toutes seule pouvez vous me renseigner merci

[PaulaB0]

Bonjour @ducat83,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Quelle est la distance entre les caméras et la station de base ? Les caméras sont toujours en ligne ou elles perdent le signal ?

Veuillez faire le test de détection de mouvement pour être sûr que vos appareils détectent le mouvement sans problème. Vous pouvez également vérifier si une vidéo enregistrée manuellement se trouvera dans la bibliothèque. 🙂

Voici les articles qui peuvent vous être utiles :
Comment utiliser le test de détection de mouvements sur mon appareil Arlo ?

Comment positionner ma caméra Arlo Pro 2 ?

Comment utiliser le mode de positionnement pour orienter ma caméra Arlo ?
Comment optimiser la détection de mouvements de ma caméra Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[ducat83]

bonsoir

les trois cam sont a maximum 10m de la base elle detecte aussi tres bien les mouvements de plus je viens d essayer quand je passe par mon ordinateur aucun probleme elle ne s eteigne pas 

merci

[ducat83]

elle ne perdent jamais le signal

[PaulaB0]

Bonjour @ducat83,

Merci de votre réponse.

Si vous utilisez le mode 'Activé', je vous prie de créer un mode personnalisé (avec les mêmes paramètres de détection et notifications). Vérifiez si le problème reste le même. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo