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installazione apparato usato

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sgra
Aspirant
Aspirant

Buongiorno,

dovendo regalare il mio apparato vorrei sapere quali passi occorre eseguire per resettare l'attuale account e crearne uno nuovo.

 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @sgra,

le confermo che anche l'ultimo step offline è stato completato.

 

Cordiali Saluti
Elisabetta L.

Arlo Team

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4 RISPOSTE 4
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @sgra,

grazie per il post, ci dispiace sapere che non utilizzerà più il nostro sistema.

 

In merito alla sua domanda, il primo passo è quello di rimuovere sia la stazione base che le videocamere dall'account (Impostazioni>Miei dispositivi>Click sul dispositivo>Rimuovi dispositivo). Poi effettui un factory default premendo il foro Reset, sul retro della stazione base, finché le luci non lampeggiano arancione. 

 

Le chiederei di avvisarmi quando fatto, in modo da procedere con l'ultimo step da effettuare offline.

 

Rimango in attesa di un suo aggiornamento

 

Cordiali Saluti

Elisabetta L.

Arlo Team

sgra
Aspirant
Aspirant

Gentile Elisabetta, ho seguito le sue prime istruzioni. Rimango in attesa di conoscere gli step successivi.

La ringrazio e saluto cordialmente

ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentilissimo,

la ringrazio per l'aggiornamento.

 

A breve le manderemo un messaggio in privato.

 

Cordiali Saluti

Elisabetta L.

Arlo Team

ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @sgra,

le confermo che anche l'ultimo step offline è stato completato.

 

Cordiali Saluti
Elisabetta L.

Arlo Team