grüne Bilder oder total verpixelte bei Arlo mit 2 Kameras

[crf66]

Hallo zusammen

Ich habe mit beiden Kameras  seit Beginn her Probleme, dass die Videos manchmal  einen Grünsttich haben und ein anderes Mal wieder total verpixelt werden. (meist nur im unteren Bereich der Aufnahme.) Kann ich dieVideo irgendwo zur Analyse hinsenden?

Zufriedenheit: naja. Einserseits zeichnet es entweder jeden Vogel auf einige Zeit später  (mit demselben Modus) kann ich durchlaufen ohne das es aufgezeichnet wird. 

Danke und Grüsse

Claudia

[SylviaD]

Hallo @crf66,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Auf die Qualität des Kamerabildes kann die Internetgeschwindigkeit einen Einfluss haben. Miß bitte das Upload mit Hilfe des Speedtests und teile mir das Ergebnis mit.

Zusätzlich kannst Du die Kameras erneut starten (Batteriefachabdeckung öffnen und schließen). Ich lasse Dir Private Nachricht zukommen, damit Du mir Kamerabilder zuschicken kannst.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

[crf66]

Private E-Mail ist nicht gekommen und Upload: 20.9 Mbits/s

[SylviaD]

Hallo @crf66,

vielen Dank für die Info! Ich lasse Dir PN sofort zukommen.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team