Update geht auf einer Kamera nicht

[ADPPflege]

Hallo zusammen,

ich habe zwei wireless kameras instaliert und musste danach gleich ein update machen, alles hat wunderbar funktioniert nur eine kamera will einfach nicht das update drauf spielen und stürzt immer ab. ich hab bemerkt das beim reinstecken der Batterie der Magnet ziemlich stark die eine Batterie zu sich zieht als bei der anderen Kamera. Kann es sein das die Batterie dadruch wackelt und das update abgebrochen wird oder ist die Kamera einfach defekt ?

Habt ihr paar tipps ?

[AnnaK]

Hallo @ADPPflege,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Eine der beiden Kameras hat die aktuelle Firmware Version und die andere lässt sich nicht aktualsieren - richtig?

Siehe Dir den folgenden Beitrag an:

Firmware Update

Viele Grüße
Anna
Arlo Team

[ADPPflege]

Hallo,

leider hat es nicht funktioniert.

gibt es eine andere möglichkeit ?

[ADPPflege]

Hab den Trick nochmal angewendet und dann kam ne Meldung das die Kamera die Aktuellisierung ablehnt. Soll ich die zurück schicken und ne neue beantragen ?

[AnnaK]

Hallo @ADPPflege,

ich werde Dir noch eine PN senden mit den Schritten wie die Firmware manuell aktualisiert werden kann.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team