Temps d'enregistrement prédéfini non-respecté. Pourquoi ?

[Marie41]

Bonjour, 

J'ai acheté il y a 1 semaine un Arlo Q, je l'ai placé dans une pièce avec plusieurs activités par jour et j'ai réglé le temps d'enregistrement au maximum 130 sec.

Pourtant...mes enregistrement (même s'il y a toujours du mouvement...même parfois très dynamique) durent de 16 secondes à 48 secondes.

J'ai fait pleins de tests, j'ai lu sur les forums, je suis fatiguée et je ne comprends pas...je suis à 2 jours d'aller me faire rembourser. Aidez-moi.

Merci!

[ValerieD]

Bonjour @Marie41,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Est-ce que cela se produit quand vous essayez d'accéder au live après déclenchement, et alerte donc,ou cela arrive sur des vidéos que vous ne visualisez que plus tard?

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Arlo