Telecamera off line senza motivo

[Lucamestre]

Buongiorno, ho 4 telecamere arlo e una (XXXXXXX31D03), improvvisamente, ha smesso di funzionare ed è off line da circa 1 mese. Anticipo che ho effettuato il cambio batterie, il segnale della stazione wi fi è ottimo (Vodafone station), la telecamera in questione si trova a 30 centimetri da un'altra telecamera arlo perfettamente funzionante (riprendono angolature diverse). Cosa posso fare?

Grazie mille in anticipo,

Luca

[EvelinaS]

Buongiorno @Lucamestre, 

Bentornato!

Come si comporta il LED sulla telecamera in questione non appena premi su di essa il tasto 'Sync'? Le stesse batterie inserite nell'altra telecamera risultano cariche? Che tipo di batterie utilizza? (ricaricabili non ricaricabili). Puoi trovare informazioni utili in questo articolo La mia telecamera non si sincronizza con la stazione base; come posso risolvere il problema?

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR