Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Synchronisation impossible des caméras

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hblondel
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Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à synchroniser mes 2 caméras ave la base Arlo. Celle-ci est bien connectée à internet (voyant vert, connexion ethernet avec la box). J'ai essayé de de redémarrer la station, rien n'y fait. J'ai fait plusieurs reset de la station, rien n'y fait. Quan j'essaye de synchroniser, j'appuie 1 ou 2 secondes sur le bouton latéral de la station, le voyant de synchro clignote vert comme prévu. J'appuie sur le bouton de synchro de la première caméra : le voyant clignote bleu lentement, puis rapidement (après 10 ou 15 secondes), mais le voyant caméra de la station reste orange. Depuis le web Arlo ou mon téléphone je n'accède plus à rien non plus, ni images ni informations sur les périphériques.

Je ne sais plus quoi faire comme manipulation pour essayer de remettre en place mon système. 

Merci pour votre aide,

Henry.

1 RÉPONSE 1
ValerieD
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Bonjour @hblondel ,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Je vous invite à consulter cet article au paragraphe 8 et à essayer la manipulation.

 

Ma station Arlo est hors ligne, que faire ?

J'attends votre retour.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear