Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Support ist auf 3 Monate beschränkt.

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MMJ
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Habe die Kameras in Deutschland gekauft und in unserer Ferienwohnung in den USA eben installiert. 

Klar erkennt das System jetzt das ich in Amerika bin. 

Der Support ist jetzt nur für 3 Monate 😡

Lebe aber in Deutschland.

und da ist der Support nicht begrenzt.

wie kann ich das ändern das ich nicht nur 

3 Monate Support habe ?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @MMJ,

 

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Die Garantie gilt in diesem Land, in welchem sich das System befindet, in Deinem Fall in USA.

 

Solltest Du das System wieder in Deutschland haben, dann gelten die Garantiebedingungen in Deutschland.

 

Viele Grüße
Anna
Arlo Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

1 ANTWORT 1
AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @MMJ,

 

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Die Garantie gilt in diesem Land, in welchem sich das System befindet, in Deinem Fall in USA.

 

Solltest Du das System wieder in Deutschland haben, dann gelten die Garantiebedingungen in Deutschland.

 

Viele Grüße
Anna
Arlo Team