Souscription abonnement Premium

[FranckBzh972]

Bonjour,

Je viens de finir installation des 3 caméras..super simple et fonctionne parfaitement que du bonheur.

Pas contre je souhaiterais passer en abonnement premium..mais impossible :

Actuellement : Basic Plan -WW  / Carte bancaire enregistré dans le compte mais quand j'arrive sur la page Modifier abonnement, je vois le miens actuel donc free, malheureusement la case modifier abonnement reste grisée.

Vous remerciant par avance de votre aide.

[PierreL]

Bonjour @FranckBzh972,

Bienvenue parmi la communauté Arlo !

Pourriez-vous préciser dans quel pays vous avez enregistré votre système Arlo ?

Je vais également vous contacter en privé afin de prendre plus d'informations et ouvrir un dossier de support pour vous.

A bientôt !

Pierre