Problemas con las camaras Arlo tras la actualizacion 1.12.2.1_2798 en Base VMB3010r2
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Hola,
Desde el día 22/05/2019 las cámaras Arlo conectadas a mi base VMB3010r2, no funcionan correctamente.
La calidad de la imagen es muy baja, tanto en la reproducción en directo como en la grabación la imagen se ve muy pixelada y con cortes. Y además con una de las cámaras no hay manera de establecer conexión, cuando el día 21/05/2019 funcionaba perfectamente.
Ya he probado de reiniciar la base, reconectarlo todo desde cero, cambiar cable, configurar calidad de grabación... todo lo que se me ha ocurrido y más...
Después de investigar más profundamente, he visto que en el foro Arlo de Estados unidos ( https://community.arlo.com/t5/Arlo/Firmware-upgrade-again-to-1-12-2-1-2798-causing-the-image-or/td-p... ), hay muchos usuarios que se quejan de lo mismo. Todos ellos igual que yo, tienen los mismos problemas, desde que la estación base de actualizo a la versión de firmware 1.12.2.1_2798.
Por lo visto desde el soporte de Arlo dicen que hasta que no haya muchas quejas no pueden pasar la incidencia a ingeniería, tócate las...
Bueno pues si eres usuario del sistema de cámaras Arlo y has llegado hasta aquí seguramente tengas el mismo problema. Lo que deberías hacer es dejar constancia e insistir al soporte técnico para que lo solucione. Sino vamos a tener este problema durante mucho tiempo...
Un saludo.
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