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Problem Arlo Webseite

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grecco93
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Hallo,

 

ich habe leider seit einer Zeit folgendes Problem:

 

1. Log-In Arlo Webseite.

Ich komme zwar auf die Webseite, jedoch wenn ich mich das erste Mal einlogge, passiert nichts, beim 2. Mal wird angezeigt, dass der Flash Player aktualisiert werden soll (ist bereits) und dann kommt, Sitzung abgelaufen.

Dies passiert bei mir auf einem Surface Book 2 mit Windows 10 Pro 64bit.

Ich verwende hauptsächlich Google Chrome (Cache bereits gelöscht) und den Internet Explorer.

 

Beste Grüße

1 ANTWORT 1
AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @grecco93,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Was bedeutet, dass nichts passiert? Sind unter Geräte keine Kameras zu sehen oder wird eine leere Seite angezeigt?

 

Versuche dich zum 3. Mal anzumelden. Was passiert dann?

 

Hast du die Möglichkeit die Browser auf einem anderen PC oder auf dem mobilen Gerät zu überprüfen? Sind die Browser auf dem neusten Stand?

 

Könntest du noch bitte mit Firefox versuchen?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team